お買い物ガイド

■返品・交換を承る条件

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ返品・交換対応いたします

■初期不良・誤配送の場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。送料などは当社が負担し、速やかに交換または返金対応いたします 。

■お客様都合の場合

イメージ違い・注文間違いなどの理由で返品を希望される場合は、返送料および再送料をお客様にご負担いただきます。

■返品・交換手順

到着後7日以内にメールまたはフォームでご連絡ください

着払いでの返送後、内容確認と未使用の確認を行います

在庫がある場合は交換品を発送、ない場合は返金対応

■返金について

返送品到着および確認後7営業日以内に返金手続きを行います（口座振込）。クレジットカードの場合はカード会社経由となります。

※お支払方法については、別途ご相談ください。

■商品代金以外の必要料金

・消費税

・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）

・代引手数料（代金引換をご利用の場合）

■通常送料

全国一律950円、北海道は1,300円

■特例送料

離島・一部地域：追加送料が発生する場合あり

■返品について

初期不良・誤配送は7日以内にご連絡ください 。

お客様都合による返品は、返品送料および再送送料をご負担いただきます 。

商品返送は追跡可能な配送方法で、送り状番号をご控え願います 。

在庫状況によって交換または返金対応となります 。

個人情報（氏名・住所・連絡先など）は、

裁判所・警察機関・行政機関等からの要請を除き、第三者に提供・譲渡することはありません。

ご注文やお問い合わせにより取得した個人情報は、当社で定めたガイドラインに基づき、適切に管理・保護します 。

カラーミーショップなどのショッピングカートASP利用に伴い、関連企業のポリシーにも準拠しています 。